Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мы являемся официальным дилером JLG, Genie / Terex, DINGLI и ZOOMLION. Мы продаем запчасти для всех моделей, произведенных этими компаниями.

(Информация о совместимости оборудования доступна на нашей странице продукта. Однако, чтобы быть уверенным, что деталь подойдет, лучше всего найти ее в руководстве по запчастям для вашего оборудования. Если вам нужна помощь в подтверждении правильной детали, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате, по электронной почте или позвоните нам в любое время по бесплатному номеру: +8618221399269.)

Номер для отслеживания прилагается и отправляется на вашу электронную почту, как только запчасти будут отправлены. Вы сможете отследить заказ с помощью номера для отслеживания, предоставленного перевозчиком.

Все запросы на возврат должны быть поданы в течение 30 дней с момента выставления счета. После утверждения, возвращаемые товары должны быть отправлены в CDHORIZON с предоплаченной доставкой. Все возвраты, за исключением случаев, связанных с ошибкой заказа или продукта CDHORIZON, а также дефектов производителя, будут облагаться комиссией за пополнение запасов в размере 5% за каждую позицию. Дополнительную информацию можно найти на нашей странице Политики Возврата

Большинство товаров отправляются в тот же день. Среднее время доставки составляет 10-15 рабочих дней.

CDHORIZON продает запчасти для ножничных подъемников, стреловых подъемников, прицепных стреловых подъемников, телескопических погрузчиков, навесного оборудования для телескопических погрузчиков, вертикальных мачтовых подъемников и подъемных рабочих платформ.

CDHORIZON предлагает срочную и экспресс-доставку с дополнительной платой. Если вам нужна срочная доставка, пожалуйста, свяжитесь с нами через живой чат, по электронной почте или по телефону в любое время. Бесплатный номер: +8618221399269

Из-за текущих проблем с глобальной цепочкой поставок некоторые запчасти могут быть отсутствовать на складе. Чтобы подтвердить наличие, пожалуйста, свяжитесь с нами через живой чат, по электронной почте или по телефону в любое время. Бесплатный номер: +8618221399269

Да! Если у вас есть несколько единиц оборудования и вы являетесь постоянным клиентом, мы можем создать для вас учетную запись с дополнительными скидками. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами через живой чат, по электронной почте или по телефону в любое время. Бесплатный номер: +8618221399269

Да, мы являемся официальным дистрибьютором запчастей для Genie, JLG, Skyjack и Haulotte. Также у нас есть доступ к запчастям от сторонних производителей. Оригинальные запчасти OEM отправляются по большинству заказов.

Да. Из-за необходимости в индивидуальной логистике, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения расчета стоимости доставки в вашу страну. Свяжитесь с нами через живой чат, по электронной почте или по телефону в любое время. Бесплатный номер: +8618221399269